Om oss

Vi vill att det ska vara tydligt, begripligt och enkelt att handla online. Därför presenterar vi produkterna med användbara beskrivningar, relevanta bilder och den information som behövs för att kunna jämföra innan man bestämmer sig.

Våra principer

• Tydlig information: egenskaper, varianter, kompatibilitet och leverans ska vara lätt att hitta.
• Beställning som kan granskas: i kundvagnen och i kassan kan man kontrollera artiklar, antal, priser och leveransadress.
• Tillgänglig kundtjänst: frågor om beställningar, leveranser eller returer kan skickas via de angivna kanalerna.
• Ansvarsfull hantering av uppgifter: vi behandlar endast de uppgifter som behövs för angivna ändamål.

Så här förbereder vi katalogen

Produktbladen tas fram utifrån uppgifter från tillverkare, leverantörer och katalog. Innan en butik lanseras granskas material, mått, varianter, kompatibilitet, paketinnehåll och skötselråd mot det faktiska sortimentet. Fotografierna kan variera något beroende på skärm; informationen på produktbladet är alltid vägledande.

Beställning och kundtjänst

Innan köpet kan du granska artiklar, antal och belopp. Under kassan visas tillgängliga betalsätt och fraktalternativ. För frågor om ett köp, använd kontaktsidan och ange ordernummer om du har det.

Aktuellt innehåll

Sortiment, tillgänglighet och information kan förändras. Vi går regelbundet igenom våra viktigaste sidor och rättar fel som upptäcks. Om du hittar en uppgift som är otydlig eller motsägelsefull är du välkommen att meddela oss.